LIVRAISON ET PAIEMENT

LIVRAISON

 

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FRANCE

 

ALLEMAGNE/ DANEMARK/ PAYS BAS/ BELGIQUE/ ESPAGNE

Box point relais

0 €

0 €

1 Box domicile

2,99 €

3,99 €

2 ou plus box domicile

3,99 €

4,99 €

6 à 11 bouteilles

10 €

12 €

12 bouteilles et plus

0 €

0 €

Pour la livraison en point relais (mondial Relay), il faut compter 5 à 10 jours ouvrés de réception dès expédition. Pour la livraison Colissimo ou Chronopost, il faut compter 3 à 5 jours de réception dès expédition.

Si vous avez commandé une box et des bouteilles de vins, ceux-ci seront envoyés séparément en 2 colis.

Vous êtes abonné·e

L’abonnement démarre le mois de votre inscription, Pour la première box, le délai dépend de votre date de souscription (voir FAQ). Ensuite, les expéditions se font en début de mois.

Dans le cadre d’une livraison standard, il faut compter 5 à 10 jours de livraison dès expédition pour une livraison en point relais et 3 à 5 jours pour une livraison à domicile.

Les colis arrivent généralement entre le 07 et le 15 du mois.

Carte cadeau

Si vous avez reçu une carte cadeau, rendez-vous sur J’ai reçu une carte cadeau. L’envoi de votre première box dépendra de votre date de souscription (voir FAQ),

Changement d’adresse

Pour modifier l’adresse de livraison d’un abonnement, vous devez vous connecter à Mon compte rubrique « abonnements » et cliquer sur le bouton « modifier l’adresse ». Vous pouvez changer votre adresse de livraison jusqu’au dernier jour du mois précédent l’envoi.

En cas de besoin, vous pouvez nous écrire à hello@13pct.com

MOYENS DE PAIEMENT :

Nous acceptons les règlements par carte bancaire.